Digital intervju: så förbereder du video- och telefonintervjun

Behandla den digitala intervjun som en riktig intervju

Formatet är annorlunda, men bedömningen handlar fortfarande om hur din erfarenhet matchar rollen och hur du resonerar. Läs annonsen, förbered konkreta exempel och skriv ner egna frågor precis som inför ett möte på plats.

Den extra uppgiften är att minimera sådant som kan störa samtalet tekniskt.

Testa tekniken innan

Öppna länken i god tid och kontrollera:

• att rätt kamera används,
• att mikrofonen fungerar,
• att högtalare eller hörlurar låter tydligt,
• att enheten är laddad och ansluten till ström om det behövs,
• att du kan komma åt mötet i den webbläsare eller app som krävs,
• att ditt visningsnamn är professionellt och tydligt.

Testa helst med den utrustning och på den plats du faktiskt ska använda. Ett test i ett annat rum eller på en annan dator säger mindre.

Ha en enkel reservplan

Spara intervjuarens telefonnummer eller mejl om du har fått det. Om länken inte fungerar, skriv direkt och förklara kort vad som händer.

Ett enkelt meddelande räcker: ”Hej, jag försöker ansluta men möteslänken öppnas inte hos mig. Jag fortsätter försöka. Om det är enklare kan ni nå mig på 07X-XXX XX XX.”

Tekniska problem kan hända. Det viktiga är att kommunicera snabbt och lugnt.

Välj miljö efter ljud, ljus och stabilitet

Prioritera en plats där du kan höra och bli hörd. En neutral bakgrund är bra men behöver inte se ut som en studio. Undvik däremot rörelse och starka ljuskällor bakom dig som gör ansiktet mörkt.

Ställ kameran ungefär i ögonhöjd. Då blir samtalet mer naturligt och du slipper titta kraftigt nedåt i skärmen.

Ha stödord utan att läsa manus

En digital intervju gör det möjligt att ha anteckningar bredvid skärmen. Använd det som stöd, inte som teleprompter.

Ha exempelvis:

• tre krav från annonsen,
• tre konkreta exempel från din erfarenhet,
• fyra frågor du vill ställa,
• rollens titel och intervjuarnas namn.

Om du skriver hela svar ord för ord riskerar du att låta frånvarande när du läser.

Titta på personen – och ibland i kameran

Du behöver inte stirra in i kameran hela tiden. Titta på skärmen när du lyssnar. När du svarar kan du ibland rikta blicken mot kameran för att skapa bättre ögonkontakt.

Placera gärna videofönstret nära kameran så att skillnaden blir mindre.

Digital intervju med flera personer

När flera intervjuare deltar kan samtalet kännas trögare eftersom små signaler och pauser är svårare att läsa digitalt. Vänta en kort sekund innan du börjar svara så minskar risken att ni pratar över varandra.

Om du inte vet vem frågan kommer från, använd namnet när du svarar om det känns naturligt, men försök samtidigt inkludera resten av gruppen med blicken.

Telefonintervju kräver ett annat fokus

Vid telefonintervju försvinner kroppsspråket helt. Ha därför extra tydlig struktur i svaren och välj en plats med bra täckning och låg bakgrundsnivå.

Ha annons och CV framför dig. Stå eller sitt på ett sätt som gör att du kan prata avslappnat. Använd gärna hörlurar om mikrofonen är bra, men testa dem först.

Om du behöver tänka

Digitala pauser kan kännas längre än de är. Det är ändå helt okej att stanna upp.

Säg till exempel: ”Bra fråga, jag vill tänka ett ögonblick på vilket exempel som är mest relevant.”

Det är bättre än att fylla tystnaden med ett svar som inte kommer någonstans.

Checklista 30 minuter före

• Starta om eller stäng onödiga program om datorn känns trög.
• Stäng av störande notiser.
• Testa länk, kamera och mikrofon.
• Kontrollera ljus och bakgrund.
• Ha laddare, vatten, CV och annons nära.
• Öppna dina stödord och frågor.
• Ha kontaktuppgifter till intervjuaren tillgängliga.
• Gå in några minuter före utsatt tid.

När tekniken är under kontroll kan du lägga fokus där det ska vara: på samtalet och på hur din erfarenhet passar jobbet.